토스 모바일 고객센터 연락처와 연락방법 안내

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헤이즈@ 2024. 1. 6. 15:09

토스카드 고객센터 는 뱅크와 어플을 이용하는 고객들에게 필수적인 정보를 제공합니다. 토스뱅크 ATM 이용 방법과 토스뱅크 고객센터 의 연락처, 그리고 오픈뱅킹 서비스와 관련된 이슈와 해결 방법을 알아보겠습니다.

토스뱅크에서 ATM 이용은 간편하고 편리합니다. 아래는 주요 내용입니다.

기능	방법
현금 출금	- 토스뱅크 앱에서 ATM 현금 찾기 기능 활용 - 편의점, 마트, 지하철 ATM에서 현금 출금 가능
ATM 출금 수수료	- 토스 고객은 수수료 면제 - 다른 은행 계좌로 이체 시 수수료 부과 가능
무통장 입금	- ATM에서 무통장 입금 선택 - 입금자 정보 및 계좌번호 입력 후 입금 가능
ATM 한도	- 토스뱅크 앱 내에서 ATM 한도 확인 및 변경 가능 - 출금: 1회 최대 100만 원, 1일 최대 600만 원 - 송금: 1회 최대 600만 원, 1일 최대 3,000만 원

토스뱅크 ATM는 편의점, 마트, 지하철 등 다양한 장소에서 이용 가능합니다.

토스뱅크의 고객센터 는 다양한 연락처를 제공합니다.

토스뱅크 고객센터 는 언제든지 고객의 문제를 해결해드립니다.

토스카드 의 고객센터 는 다양한 전화번호로 제공됩니다. 주의해야 할 점은 토스 어플에서 전화번호를 확인할 때, '토스/토스뱅크/토스주식'의 고객센터 전화번호가 서로 다르다는 사실입니다. 아래는 각 전화번호와 기능에 대한 정보입니다.

고객센터 로 전화한 후에는 본인 확인을 위해 1번을 누른 후 문의 내용에 따라 다음 메뉴 중 하나를 선택할 수 있습니다. 상담원 연결을 원하면 0번을 누르시면 됩니다.

토스 어플을 통해 고객센터 전화연결 및 전화번호 확인도 가능합니다. 아래는 그 방법입니다.

토스어플에 로그인 후, 전체메뉴에서 ' 고객센터 '를 선택합니다.
' 고객센터 ' 메뉴에는 채팅상담과 전화상담이 제공됩니다.
'전화상담'을 선택하면 상담 내용에 따라 3가지 문의 중 하나를 선택하라는 안내가 나옵니다. 선택하면 통화가 연결됩니다.
'채팅상담'을 선택하면 1:1 문의 창이 열리며 채팅으로 문의를 할 수 있으며, 자주 묻는 질문을 통해 문제를 셀프로 해결할 수도 있습니다.