현대카드 콜센터 문의처와 문의 가능 시간 안내

국내에서 가장 유명한 현대카드. 카드 이용시 상담이 필요한 경우 전용 콜센터를 운영 중입니다. 최근에는 어플이나 홈페이지를 통해 대부분 처리가 가능하지만, 빠른 처리를 원하시면 콜센터 이용이 좋습니다. 이번 글에서는 콜센터 전화번호와 업무 시간, 홈페이지 이용 방법에 대해서 안내해드릴게요.

 

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현대카드 이용 중 궁금한 사항이 있다면, 홈페이지나 어플에서 간편하게 확인할 수 있습니다. 사용대금결제, 카드이용내역, 자동납부, 카드수납, 연회비, 사용대금명세서 등 다양한 정보를 검색해서 확인해보세요.

 

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현대카드 고객센터 이용안내

• 현대카드 콜센터 대표 연락처 : 1577-6000
• 상담시간 : 주중 오전9시~저녁6시

 

카드 도난 분실 신고를 하실 때에는 1577-6200으로 전화해주세요.

 

 

현대카드 고객센터 상담원연결

• 개인회원 상담원연결 ARS번호

 

현대카드 콜센터에서는 문의사항에 따라 1번 > 0번 > 1번 (한도, 결제, 사용 관련), 1번 > 0번 > 2번 (정보 변경), 1번 > 0번 > 3번 (이벤트, 혜택, 포인트), 1번 > 0번 > 4번 (증명서 발급), 1번 > 0번 > 5번 (카드 발급), 1번 > 0번 > 6번 (기타 문의)으로 연결됩니다.

 

누르는 ARS 번호 안내

현대카드의 다양한 서비스를 이용하기 위해 필요한 ARS 번호를 알고싶다면, 홈페이지를 참고해보세요. 사용하실 서비스를 선택하시면 해당 서비스의 ARS번호를 확인하실 수 있답니다.

• 카드이용 연락처 : 1577-6000
• 금융상품 신청 연락처 : 1577-6100
• 거래승인 연락처 : 1577-6200

 

ARS사용팁

 

말로 하는 ARS 안내

 

• 용무를 대략적으로 말을 할지라도 해당 서비스 또는 관련 서비스로 연결을 해드리겠습니다.
• 단어나 문장, 자주 사용하는 서비스 명칭도 인식됩니다.
• 상담원 안내 도중에 말을 해도 인식을 해요. 단 요청한 서비스에 관련된 안내시에는 안내 종료 다음에 가능해요.
• 이용 도중에 다시듣기, 맨처음, 종료는 필요할 땐 언제든 요청이 가능해요.

 

결론적으로, 현대카드 콜센터 이용시 유용한 정보들을 알아봤습니다. 콜센터 전화번호와 업무 시간을 참고하여 원하는 정보를 빠르게 해결해보세요.