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국민은행은 최신 스마트 뱅킹 기술을 활용하여 더욱 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 그 중 하나가 바로 '국민은행 STM(Smart Teller Machine)'입니다. STM은 기존 ATM 기능을 넘어 다양한 은행 업무를 비대면으로 처리할 수 있는 혁신적인 기기입니다. 이번 포스팅에서는 국민은행 STM영업점에서 제공하는 서비스와 이용 방법, 그리고 운영 시간 등을 자세히 안내드리겠습니다.

 

 

STM 주요 가능업무

 

국민은행 STM영업점 주요 서비스

국민은행 STM을 통해 제공되는 다양한 서비스는 기존의 ATM보다 훨씬 더 많은 기능을 갖추고 있습니다. STM은 신분증 스캔, 화상인증, 바이오인증(손바닥 정맥 인식) 등을 통해 비대면으로 다양한 은행 업무를 처리할 수 있게 돕습니다. 이용 가능한 주요 업무로는 입출금, 예금 신규, 통장 비밀번호 변경, 자동이체 등록/해지, 카드 발급, 공과금 납부 등이 포함됩니다. 또한, 인터넷뱅킹과 관련된 서비스도 제공되며, 체크카드 재발급이나 카드 결제일 변경과 같은 카드 관련 업무도 가능합니다.

 

 

STM영업점 운영 시간 및 위치

국민은행 STM영업점은 서울과 경기도를 비롯한 여러 지역에서 운영되고 있습니다. 대부분의 STM은 은행 영업시간 내에 이용 가능하지만, 일부 영업점에서는 365일 24시간 이용할 수 있는 장점도 있습니다. 예를 들어, 서울의 가락동 종합금융센터나 강동구청역 STM영업점은 24시간 이용이 가능하여 언제든지 고객들이 편리하게 이용할 수 있습니다.

 

 

STM 운영 영업점 예시

  • 서울 지역: 가락동 종합금융센터, 강동구청역, 구로동
  • 경기도 지역: 고양, 수원, 안양 등 주요 도시에서 이용 가능
  • 운영 시간: 대부분 은행 영업시간 내 운영, 일부 영업점은 24시간 운영

STM 이용 한도 및 수수료

STM을 이용하면 기존 ATM과 동일한 한도와 수수료로 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 입금, 출금, 송금의 한도는 ATM과 동일하며, 주요 수수료는 통장 재발행과 카드형 OTP 발급에서 할인 혜택을 제공합니다. 통장 재발행 수수료는 창구 발급보다 3,000원 감면되며, 카드형 OTP 발급은 STM에서 7,000원으로 창구 발급보다 저렴합니다.

 

 

STM 이용 시 참고사항

STM을 이용할 때 참고할 점은 몇 가지가 있습니다. 우선, 화상인증 서비스는 영업일 오전 9시부터 오후 7시까지 이용할 수 있으며, 휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 제공됩니다. 또한, STM 이용 중 기기 장애나 공사 등으로 인해 서비스 이용이 불가능할 수 있기 때문에, 방문 전 고객센터(1566-0022)로 확인하는 것이 좋습니다. STM을 통한 비대면 서비스는 점차 더 많은 영업점에서 이용할 수 있도록 확대되고 있으므로, 최신 정보를 국민은행 홈페이지를 통해 확인해 보세요.

 

 

국민은행 STM영업점은 고객들에게 더 나은 뱅킹 환경을 제공하기 위해 계속해서 혁신적인 서비스를 도입하고 있습니다. 다양한 기능을 비대면으로 이용할 수 있어 매우 편리하고, 특히 일부 영업점은 24시간 운영되어 언제든지 필요한 서비스를 받을 수 있습니다. 지금 바로 가까운 STM영업점을 찾아 스마트한 은행 업무를 경험해 보세요.

 

 

STM 주요 가능업무

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